Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica qué datos personales recoge Solaread («nosotros»), cómo los usamos y protegemos y qué opciones tiene usted. Solaread es una aplicación de lectura que prioriza el funcionamiento local, para personas que leen en un idioma que están aprendiendo. Cualquier persona puede crear una cuenta; durante la Beta, las funciones de pago, como la traducción con IA y el procesamiento de PDF, requieren activar la cuenta.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento es Suwen Works Inc., empresa registrada en Ontario, Canadá. Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escriba a support@solaread.com.

2. Qué datos recogemos

Categoría	Ejemplos	Finalidad
Cuenta	Correo verificado, método de acceso (Google / Apple / código por correo), nombre opcional facilitado al iniciar sesión para mostrar en la cuenta (Apple solo devuelve el nombre en la primera autorización), identificador interno aleatorio, versiones de políticas aceptadas, estado de evaluación y activación de la Beta; votos y propuestas de funciones al usar esas herramientas	Crear y proteger la cuenta, registrar su aceptación, aplicar las reglas de acceso a la Beta y conocer las funciones solicitadas.
Uso del producto	Minutos de uso activo de la aplicación o de un libro; páginas y controles identificados por nombre que utiliza; cambios de ajustes y ajustes actuales; resultados de importación, apertura y traducción con tiempos de espera; mensajes de error y límites mostrados; metadatos del dispositivo y la sesión. No incluye títulos o textos de libros, notas, traducciones ni nombres de archivo.	Entender el uso de Solaread, detectar y corregir problemas, decidir mejoras y medir la lectura efectiva para recompensas por recomendaciones y programas Beta. No se utiliza para entrenar modelos. Si activa recordatorios de lectura, también usamos el momento de su lectura efectiva más reciente para decidir cuándo enviarlos.
Recomendaciones	Código o enlace de recomendación, relación entre cuentas que recomiendan y recomendadas, cumplimiento del tiempo de lectura exigido y recompensas concedidas. Quien recomienda solo ve el estado, nunca detalles de lectura.	Gestionar el programa, otorgar recompensas y contar de forma agregada las altas por recomendación. No se usa para publicidad o marketing ni se comparte con anunciantes.
Suscripciones por correo (opcionales)	Correo, preferencias de novedades y recordatorios de lectura, fechas y horas de consentimiento o baja	Con su consentimiento separado, enviar novedades, consejos, ofertas y recordatorios de lectura. Los correos se envían desde updates.solaread.com y las respuestas se dirigen a support@solaread.com. No rastreamos aperturas ni clics.
Precio para estudiantes	Al iniciar un plan de pago comprobamos si el dominio de su correo de acceso figura en una lista pública de dominios educativos. El resultado solo determina la aplicación del precio para estudiantes. No recogemos otras pruebas de su condición de estudiante.	Determinar si cumple los requisitos del precio para estudiantes.
Comentarios	Tipo y mensaje enviados, capturas opcionales, correo e identificador de cuenta, plan, momento de envío, versión y compilación de la aplicación, plataforma y versión de la capa contenedora, navegador y sistema operativo, tamaño de ventana, idioma y tema, formato e idiomas de origen y anotación del último libro abierto. Los diagnósticos automáticos excluyen título, contenido e identificador del libro.	Enviar los comentarios mediante Resend a technical@solaread.com, nuestro buzón de asistencia en Google Workspace, y responderle. Mensajes y capturas se envían por correo, sin guardarse en la base de datos de la aplicación ni en el almacenamiento de archivos en la nube. Solo se conservan registros temporales para limitar envíos y evitar duplicados: identificador de cuenta, hora de envío, identificador aleatorio de envío, huella unidireccional de la solicitud y estado de entrega.
Avisos de derechos de autor	Nombre y dirección del remitente, datos de la obra y los derechos, cuenta o contenido identificado, aviso y registros de remisión y tramitación	Atender reclamaciones, remitir avisos que cumplan los requisitos al titular de la cuenta y cumplir las obligaciones legales de conservación.
Su contenido	Documentos de libros procesados, originales PDF y PowerPoint, posición de lectura, resaltados, notas, marcadores, traducciones, comentarios sobre palabras, palabras guardadas en su cuaderno de vocabulario con frase y fuente, registros y progreso de repaso (fechas, recuentos de respuestas y olvidos, fase, próximo repaso, totales y finalización diarios, límite diario de repasos)	Guardar y sincronizar su biblioteca y programar repasos. En cuentas de pago, los PDF y PowerPoint originales importados se guardan en la nube para abrir páginas originales o descargar archivos en otros dispositivos. Se eliminan al borrar el libro. Los originales de otros formatos no se guardan como archivos de libros de la cuenta. El espacio para originales es limitado. Si está lleno, añadir un libro elimina el original almacenado del libro añadido más antiguo; el libro permanece en la biblioteca. Si termina su plan de pago, los originales ya guardados siguen en la cuenta y pueden sincronizarse, pero no se guardan otros nuevos. Eliminamos el original al borrar el libro o la cuenta, o por falta de espacio como se ha descrito.
Escucha	Audio y vídeo importados para procesar; audio de reproducción procesado, transcripciones con tiempos por palabra, títulos, idiomas elegidos, posición de reproducción y estado de preparación	Transcribir y reproducir contenido, mostrar texto sincronizado y recuperar su biblioteca de Escucha y posición en sus dispositivos. Audio y transcripciones son privados de su cuenta; no los ofrecemos como biblioteca compartida.
Suscripciones a pódcast	Programas y episodios guardados, identificadores y enlaces de canales y episodios, opciones de suscripción y preparación automática, autorizaciones en segundo plano y progreso de reproducción	Mantener su biblioteca, comprobar nuevos episodios en nuestros servidores aunque la aplicación esté cerrada, añadirlos y prepararlos automáticamente solo si activa esa opción.
Estadísticas de lectura	Tiempo de lectura e intervalos de actividad por libro, progreso, número de notas calculado a partir de resaltados y notas guardados, muestras recientes de velocidad de lectura	Sincronizar estadísticas, mostrar tiempo, progreso y número de notas y estimar el tiempo de lectura restante.
Objetivos y progreso de aprendizaje	Ajustes de objetivos, desfase horario para determinar el día local, recuentos diarios de lectura y repasos, rachas y estado de días protegidos, intervalos de posiciones leídas y posiciones donde se mostró una glosa, registros para evitar dobles recuentos o avisos de progreso repetidos	Sincronizar objetivos y progreso privados, contabilizar lectura y escucha en los objetivos, mostrar avances y decidir cuándo recordarle. Se guardan posiciones y recuentos, no copias del texto leído.
Perfil de aprendizaje	Resultados de evaluación de vocabulario y comentarios sobre palabras para su experiencia personal, estimaciones fechadas del tamaño del vocabulario por idioma	Personalizar predicciones y glosas interlineales y mostrar la evolución del vocabulario.
Eventos de aprendizaje	Visibilidad y tiempo de exposición de anotaciones, interacciones con palabras, respuestas conocida/desconocida, traducciones seleccionadas y frases próximas, respuestas individuales de evaluación, actividad de la ventana de lectura, respuestas iniciales, posiciones, instantáneas del perfil, versiones de modelo e idioma, metadatos de dispositivo y sesión	Mejorar predicciones y analizar el aprendizaje; entrenar modelos requiere el ajuste independiente correspondiente.
Consumo	Volumen de traducción con IA, asistencia de IA en notas, páginas PDF procesadas, solicitudes de predicción, duración de transcripción de audio y registros asociados	Medir el consumo de pago y aplicar los límites del plan.
Datos técnicos	Identificadores de sesión y dispositivo	Mantener la sesión y operar el servicio de forma segura.
Notificaciones iOS	Token de notificaciones push, identificador de instalación, permiso de notificación, zona horaria, idioma, versión de la aplicación, última apertura, ajustes de recordatorios y novedades, registros de envío	Enviar recordatorios de aprendizaje y novedades mediante Apple Push Notification service, elegir idioma y hora local y evitar mensajes duplicados o demasiado frecuentes. Los objetivos y el progreso de repaso determinan si procede un recordatorio y su contenido.

La extensión de navegador de Solaread tiene su propia Política de privacidad de la extensión de navegador de Solaread. Solo se aplica si instala la extensión y explica la conexión persistente a la cuenta, el acceso a páginas, el marcado de palabras y las solicitudes de significado, el vocabulario guardado, el almacenamiento local y cómo revocar la conexión.

No vendemos sus datos personales ni usamos sus contenidos de lectura para publicidad.

Si llega a Solaread desde un anuncio de Google, la aplicación conserva su identificador de clic en el navegador hasta 90 días para comunicar a Google Ads un registro resultante. En la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza pedimos permiso primero; si lo rechaza, no conservamos nada.

En solaread.com, si permite las estadísticas en el aviso de cookies, cargamos Google Analytics y Microsoft Clarity para contar las visitas y los clics en los botones Empezar, Instalar la extensión y Descargar para Mac, y entender cómo se ven y recorren las páginas. Clarity registra interacciones como clics y desplazamientos, con el texto de la página oculto. Estos datos estadísticos se conservan como máximo 14 meses. Si los rechaza, o si su navegador envía una señal Global Privacy Control (GPC), no se carga ninguno de los dos; puede cambiar su elección en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» al pie de cada página.

Cuando abre la aplicación por primera vez desde un enlace, registramos la página de solaread.com de la que viene, las etiquetas de campaña del enlace (parámetros utm_), el sitio de referencia y la hora de llegada. Hasta que se registra, estos datos se quedan en su navegador; después del registro los guardamos una sola vez con su cuenta. Solo los usamos nosotros, para contar qué páginas y canales traen registros, no los compartimos con terceros y los eliminamos al eliminar su cuenta.

3. Bases jurídicas

Tratamos sus datos para prestar, mejorar y proteger el Servicio conforme a los ajustes aquí descritos. En nuevas cuentas Global, la carga de datos de aprendizaje y el entrenamiento de modelos se activan por defecto tras aceptar las políticas vigentes. El servicio CN no recoge eventos de aprendizaje. Estos ajustes no controlan la sincronización privada entre dispositivos.

Las novedades por correo y los recordatorios de lectura son opcionales y requieren consentimiento separado. Aceptar esta política no le suscribe a ninguno. Puede elegir cada categoría y retirar el consentimiento en cualquier momento.

Las notificaciones iOS son independientes del correo. Antes de solicitar el permiso del sistema, le consultamos y explicamos que incluyen recordatorios de aprendizaje y novedades ocasionales. Tras autorizarlas, las novedades están activadas por defecto con un máximo de una por semana. Puede desactivar ambas categorías por separado en Objetivos de aprendizaje o todas las notificaciones de Solaread en Ajustes de iOS. Aceptar esta política no concede permiso del sistema ni le suscribe a correos.

Suscribirse a un pódcast permite a nuestros servidores consultar su canal y añadir nuevos episodios a la cuenta. La preparación automática es una opción independiente, desactivada por defecto. Al activarla registramos su autorización para obtener transcripciones o enviar audio para transcribir y usar su cuota de IA en segundo plano, incluso sin sesión iniciada. Puede retirarla desactivando la opción o cancelando la suscripción. Es independiente del permiso para entrenar modelos con datos de aprendizaje.

4. Sus opciones sobre datos de aprendizaje

«Subir datos de aprendizaje para mejorar las predicciones» permite recoger los eventos indicados. En comentarios sobre palabras y traducciones seleccionadas, el contexto se limita a la frase afectada y las inmediatamente anterior y posterior, con sus posiciones. El proceso de aprendizaje no carga libros enteros, notas, resaltados ni datos de contacto como eventos de entrenamiento. Las instantáneas conservan puntuaciones de capacidad, confianza, fuente y versiones utilizadas entonces, sin sustituir pruebas anteriores por un perfil posterior.

«Permitir que los nuevos datos de aprendizaje entrenen modelos» es un control separado. Desactivarlo excluye eventos futuros del entrenamiento, aunque pueden continuar las cargas y estadísticas ajenas al entrenamiento. Los eventos ya autorizados siguen siendo aptos durante su conservación. Desactivar las cargas detiene nuevas recogidas y borra registros locales no enviados. Ninguna opción borra historiales ya recibidos. Reactivarlas no completa lagunas ni autoriza entrenamiento con eventos de un periodo desactivado.

Cambie estos controles en Ajustes → Gestión de datos. Conservamos consentimientos versionados y determinamos la aptitud para entrenamiento en el servidor. Una retractación anula el dato conocida/desconocida correspondiente, sin crear la respuesta contraria. La exposición a anotaciones y las interacciones implícitas siguen siendo observaciones auxiliares. Los conjuntos de entrenamiento omiten identificadores de dispositivo y sesión y usan seudónimos estables para agrupar muestras. Los registros protegidos de contribuciones permanecen separados para borrar cuentas y realizar auditorías.

Los lotes de aprendizaje se guardan en un contenedor privado Cloudflare R2 separado, con índice por cuenta en nuestra base. Solo nuestro servicio de cuentas escribe esos lotes; la recogida es independiente de proveedores de traducción y PDF y no consume su cuota.

El detalle de uso sigue el ajuste de carga de datos de aprendizaje. Los minutos de uso activo y lectura se registran para toda cuenta con sesión iniciada que acepte la política vigente, pues determinan recompensas y elegibilidad para programas. Los registros de uso del producto no entrenan modelos.

Las estadísticas por libro no entrenan modelos. Los ajustes de carga y entrenamiento no controlan la sincronización privada entre dispositivos.

Los ajustes de carga y entrenamiento no controlan sus registros privados de objetivos ni su sincronización. Esos registros sirven para su propio progreso y recordatorios.

Asistencia de IA en notas (Scholar Plus). Al activar estas funciones, Solaread envía texto limitado al proveedor de IA: para anotar palabras, el párrafo de la nota recién terminado y una breve lista de palabras y significados del libro actual; para sugerencias de escritura y «Generar con IA», el texto anterior al cursor, los encabezados de la nota y el pasaje actual con algo de contexto. La generación también envía su instrucción. No enviamos notas o libros completos, otros libros ni la identidad de su cuenta. Puede desactivar anotaciones y sugerencias en el menú de ajustes del panel de notas; una función desactivada no envía nada. La generación solo envía al iniciarla usted. Las sugerencias se añaden solo si las acepta. La generación escribe directamente en la nota; puede detenerla mientras escribe y editar o borrar el resultado después.

5. Proveedores de servicios (subencargados)

Proveedor	Finalidad	Ubicación
Supabase	Autenticación, base de cuentas, instantáneas de libros procesados y originales almacenados	Canadá (ca-central-1)
Railway	Alojamiento del backend de la aplicación	Estados Unidos
Cloudflare	Alojamiento y distribución web; almacenamiento privado de objetos para lotes de eventos y conjuntos de entrenamiento (R2); transcripción del audio y vídeo importados en Escucha (Workers AI), enviando el sonido para transcribir; procesamiento del audio de pódcast que requiera transcripción con IA	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
DeepSeek	Traducción con IA: anotaciones de palabras, traducción seleccionada y anotaciones automáticas al leer; asistencia en notas (anotaciones, sugerencias y generación); significados en páginas web (extensión)	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
OpenAI	Traducción con IA de respaldo cuando el proveedor principal no está disponible: anotaciones, traducción seleccionada, anotaciones automáticas al leer y significados en páginas web (extensión)	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
Google	Acceso con Google, procesamiento PDF (Document AI), buzón de asistencia (Google Workspace), medición de registros de Google Ads y estadísticas del sitio web (Google Analytics) descritas en la sección 2	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
Microsoft	Estadísticas del sitio web (Microsoft Clarity) descritas en la sección 2, cargadas solo después de que las permita	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
Apple	Acceso con Apple, compras dentro de la aplicación, Apple Push Notification service (APNs) y búsqueda en el directorio de pódcast. Los términos de búsqueda se envían al directorio de Apple.	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
Resend	Códigos de verificación por correo, entrega de comentarios, gestión de suscriptores de novedades y envío de novedades y recordatorios a quienes dan su consentimiento	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor
Paddle	Pagos y facturación de suscripciones (Merchant of Record, vendedor responsable de la transacción)	Tratamiento conforme a las condiciones del proveedor

Cada proveedor trata solo los datos necesarios para su función. Los tokens de acceso a proveedores permanecen en el backend y no se comparten con su dispositivo.

La búsqueda de pódcast usa el directorio de Apple; nuestros servidores obtienen canales y transcripciones oficiales de los editores. Al reproducir desde la URL de audio del editor, su dispositivo se conecta directamente con este o su distribuidor, que puede recibir su IP y datos de conexión bajo su propia política. No comunicamos su identidad de cuenta Solaread al editor.

Para estimar dificultad podemos muestrear transcripciones oficiales públicas o transcribir a nuestro cargo episodios públicos cuyo uso esté permitido. Conservamos estadísticas de frecuencia de palabras, no una copia compartida de la transcripción muestreada. El texto obtenido exclusivamente para este muestreo se descarta tras el recuento, sin guardarse en la base ni los registros de la aplicación. No utiliza grabaciones privadas importadas ni su cuota personal de IA.

6. Dónde se guardan sus datos

Los datos de cuenta, instantáneas de libros procesados y originales se guardan en Canadá (Supabase, ca-central-1). El audio de reproducción y las transcripciones por palabra guardados en Escucha se almacenan en nuestro proveedor de nube, Cloudflare (R2). El cuaderno de vocabulario, registros y progreso de repaso y estadísticas de lectura se guardan en su dispositivo y, al sincronizarse, en la base de su cuenta en Canadá (Supabase, ca-central-1). La validación de importaciones y el procesamiento PDF pueden enviar los bytes originales a nuestro servicio. En planes de pago guardamos en la cuenta el original de los libros PDF y PowerPoint; en los demás casos no retenemos esos bytes tras procesarlos. Para audio y vídeo de Escucha guardamos audio procesado y transcripciones con tiempos, en lugar de una copia duradera de la carga original. Nuestro backend opera en Estados Unidos. Algunos proveedores de IA pueden tratar fuera de Canadá el texto concreto que envía, incluidas las notas descritas en la sección 4 si activa la asistencia, para devolver traducciones, anotaciones o sugerencias de notas, o documentos procesados. Cloudflare Workers AI también puede tratar fuera de Canadá el sonido necesario para Escucha.

7. Sus derechos

Conforme a la PIPEDA canadiense y, cuando proceda, al RGPD de la UE y del Reino Unido, puede:

Acceder a sus datos y exportarlos: use Ajustes → Cuenta → Exportar mis datos para descargar una copia legible por máquina.

Eliminar cuenta y datos asociados: use Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Se elimina el registro activo, contenido sincronizado, perfil de aprendizaje, consumo, instantáneas procesadas y originales, y audio, transcripciones, reproducción y suscripciones de Escucha. Paddle y Solaread pueden conservar datos de facturación limitados —correo de facturación, identificadores de cliente, transacción y suscripción de Paddle, estados, fechas y eventos— para contabilidad, impuestos, prevención del fraude, reembolsos, devoluciones de cargos, disputas y cumplimiento legal. Para compras Apple, Solaread también puede conservar token aleatorio de cuenta de la aplicación, identificadores y estado de intención de compra, entorno de tienda, identificadores de producto y transacción (incluido el original), estado y periodo de suscripción, fechas de vencimiento, gracia y revocación, e identificadores, tipos, fechas y huellas unidireccionales de notificaciones, incluidos reembolsos y revocaciones, para los mismos fines. No se usan para mantener activa su cuenta. Los avisos de derechos de autor siguen las reglas separadas de la sección 8.

Cambiar sus opciones en cualquier momento en Ajustes, incluso desactivar las cargas para mejorar predicciones o el entrenamiento con nuevos datos.

Darse de baja de correos sin iniciar sesión mediante el enlace de cualquier correo de suscripción, o cambiar novedades y recordatorios por separado en Ajustes → Cuenta. La baja de una categoría no afecta a la otra. No detiene correos esenciales, como códigos de acceso o avisos de facturación.

Controlar notificaciones y preparación de pódcast con los ajustes separados de la sección 3. La baja de correos no cambia las notificaciones iOS y desactivarlas no cambia sus preferencias de correo.

Oponerse a ciertos tratamientos o solicitar su limitación y reclamar ante la autoridad local de protección de datos.

Para ejercer derechos no disponibles en la aplicación, escriba a support@solaread.com.

Al borrar la cuenta detenemos los correos de suscripción y retiramos su contacto de la lista de novedades. Solo conservamos la prueba limitada de consentimiento indicada a continuación.

8. Conservación

Los mensajes y capturas enviados mediante Resend a technical@solaread.com, nuestro buzón en Google Workspace, se conservan como máximo 12 meses. Borramos correos vencidos automáticamente o en limpiezas periódicas. Borrar la cuenta retira sus votos e ideas, pero no los comentarios ya entregados por correo; contáctenos para pedir su eliminación. Para límites y duplicados contamos los envíos de las últimas 24 horas y retiramos registros anteriores al tramitar solicitudes; no contienen el texto de los comentarios.

Borrar un libro elimina su copia en la cuenta, original guardado, traducciones, resaltados y posición; desaparece de otros dispositivos al sincronizar. Una instantánea procesada compartida con otro libro de su cuenta sigue disponible para ese libro; las innecesarias se borran en 24 horas. Su lista de vocabulario y comentarios sobre palabras permanecen por describir su aprendizaje. Sus notas siguen sincronizadas hasta que las borre y pueden indicar que se eliminó el libro original.

El audio de Escucha procesado correctamente, las transcripciones temporizadas y el estado de reproducción se conservan hasta que retire el elemento o elimine la cuenta. Retirarlo solicita borrar audio, transcripción y fragmentos temporales; si hay tareas en curso, la limpieza puede terminar en segundo plano. Los fragmentos de transcripción se borran tras completarse el proceso o en la limpieza por caducidad. Cancelar una suscripción a un pódcast detiene futuras entregas y revoca la preparación automática, pero los episodios existentes quedan hasta que los retire. Los metadatos públicos y las estadísticas no identificativas de dificultad pueden permanecer después de eliminar elementos privados o la cuenta.

Las entradas del cuaderno de vocabulario, registros y progreso de repaso, totales diarios y ajustes se conservan hasta borrar la cuenta. Quitar una palabra del cuaderno la retira de la lista, sin borrar su entrada almacenada ni su historial de repaso. Borrar un libro no elimina estos datos.

Los tiempos de lectura e intervalos activos por libro se conservan hasta eliminar el libro o la cuenta; las muestras de velocidad, hasta 30 días y también se eliminan con el libro o la cuenta. El progreso sigue el proceso de eliminación del libro. El número de notas se calcula desde resaltados y notas guardados y cambia con ellos.

Las estimaciones fechadas del vocabulario se conservan en la cuenta hasta eliminarla. Sirven para su historial privado de progreso y no autorizan por sí mismas el entrenamiento.

El historial de objetivos en la cuenta y sus registros de posiciones y recuentos de glosas se conservan hasta eliminar la cuenta. Borrar un libro no borra por sí solo este historial diario.

Tras sincronizar una eliminación con la nube, pueden quedar versiones anteriores temporalmente en el historial. Retiramos regularmente el historial de más de 30 días; con la limpieza funcionando normalmente, las versiones anteriores suelen desaparecer del historial en línea dentro de unos 30 días desde la eliminación sincronizada. Las copias diarias de la base ofrecen una ventana móvil de recuperación de unos 7 días, por lo que el contenido puede quedar en copias aún no renovadas. Pueden mantenerse marcadores de eliminación necesarios para la coherencia entre dispositivos.

Los eventos brutos y sus instantáneas de perfil se conservan 24 meses. Al vencer eliminamos objetos brutos y conjuntos afectados; pueden quedar recuentos agregados no identificativos. Desactivar un ajuste solo afecta a datos futuros. Eliminar la cuenta retira por separado sus registros brutos y los conjuntos afectados, que deben reconstruirse sin su contribución. Comprobantes mínimos protegidos registran la eliminación terminada. Los modelos ya entrenados no olvidan automáticamente un registro borrado. Los datos privados de biblioteca, lectura y sincronización siguen procesos separados; los que nunca salieron del dispositivo se eliminan desde la aplicación o el navegador.

Los registros de uso del producto se conservan 24 meses y se borran con la cuenta.

Los registros de dispositivos para notificaciones y los envíos vinculados a la cuenta se conservan según lo necesario para operar las notificaciones y se retiran al borrar la cuenta. Retiramos tokens que Apple declara inválidos. Desactivar una categoría detiene sus envíos futuros, sin borrar por sí solo los anteriores.

Los datos de facturación descritos, incluidos registros Apple de transacciones, suscripciones y notificaciones de revocación o reembolso, pueden conservarse tras borrar la cuenta durante el plazo legal y operativo aplicable. Se elimina el vínculo con el identificador de cuenta Solaread activa, pero pueden quedar el correo de facturación y referencias del proveedor de pagos cuando sean necesarios para esos fines.

Tras eliminar la cuenta guardamos la prueba de consentimiento por correo tres años, solo para acreditar sus elecciones y atender reclamaciones, y después la borramos. Contiene únicamente la huella unidireccional del correo, sus opciones y fechas, no la dirección en texto claro.

Los avisos de derechos de autor y su tramitación se conservan separados de comentarios ordinarios durante seis meses naturales desde su recepción, o un año desde la recepción si en ese plazo se nos comunica el inicio de un procedimiento. No se borran automáticamente con la cuenta Solaread afectada; los registros vencidos se retiran mediante nuestra limpieza de expedientes de reclamaciones.

9. Menores

Solaread no está dirigido a menores de 13 años, o de la edad de consentimiento digital de su jurisdicción, y no recogemos sus datos personales a sabiendas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de última actualización identifica la versión vigente. Los cambios importantes se comunicarán en la aplicación o por correo, según corresponda.

11. Contacto

support@solaread.com

© 2026 Suwen Works Inc. · Solaread